R-one @ 27/08/2012 - 14h44 a dit:
dans un premier temps "on" a fait nos retours sur des planches neuves : a titre personnel, le shape de cette planche m'a fait réellement progressé donc RAS
maintenant les planches viellisses (la série des HDD a 8 à 9 mois) on commence a avoir du recul sur la construction et le SAV :
construction : c'est assez solide mais rien a voir avec ce qu'on attendais : ca vaut une bonne cobra voir, pour faire plasir au glo qui pourrais passé par la : un poil mieux ...
SAV : refus systématique de prise de responsabilité : pas en accord avec les termes de la garantie
si je compare avec tes 'soucis' chez 7th : force de constaté que l'approche est nettement différente de la par du fabriquant (hotmer a a ce jour pris en charge certains pbs, par conscience professionnel mais ils ne sont de distributeur donc en rien responsable) : bracar t'as immédiatement dit qu'il y avait un pb et t'as trouvé a ce jour une solution immédiate
on a vu ce type de fissure sur 2 planches en trois endroits : à chaque fois fissures longitudinales : réponse witchcraft : RAS : ca remet pas en cause la structure
1 : ca reste a prouver (infiltration ?? delam a venir ??)
2 : de la a trouver ca normal .... sur une planche qu'a 1 mois d'utilisation
je ne suis en rien associé a la marque et donc, j'estime honnete d'informer également des soucis rencontrés après avoir mis en avant également les points positifs sur ce forum
Vous confondez deux choses complètement différentes :
#1 - les chocs sur la plage ou sur une catapulte, la c'est très difficile de juger. Entre deux catapultes qui se prennent dans les mêmes conditions tu peux soit défoncer ta planche soit n'avoir aucun problème, ca se joue à rien et c'est logique que les marques se couvrent.
Tu peux pas demander à une marque de réparer tous les nez de ses boards...
#2 - Vos défauts de structures sont à mon sens hyper inquiétant !!! soit c'est la peinture qui s'écaille et tant mieux, soit la planche a un problème, et c'est juste hallucinant après 8 mois d'utilisation. Sur celle de ptilou je veux bien mais la tienne et celle d'R-Two franchement je comprends pas...
Pour moi une board avec une construction normale doit être encore nickel après 3 ans : pas de délam et pas d'enfoncements, comme toujours si elle est restée au soleil des heures et qu'elle a été transportée n'importe comment ca se discute mais je crois pas que vous fassiez n'importe quoi avec votre matos, mais alors si tu paye 300 euros pour une construction plus solide, si tu gagne pas de durée de vie, la question se pose...
C'est évident qu'il y a eu un problème sur une série de board et c'est évident que la marque doit faire quelque chose.
