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achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 16:51
par clark
salu.
<br>
<br>G trouver l adresse suivante sur se forum <a href='
http://www.surfshop-keppler.de/' target='_blank'>
http://www.surfshop-keppler.de/</a> tres bon site ou y a des prix tres interressants.
<br>je kommande donc une planche et une voile, jenvoi le chek avec le numero de kommande et la facture. une semaine apres je reçois la planche et la voile dans le meme carton. avan de signer le ressu jouvre le carton et la surprise la planche et casser!!

je refuse et envoi un mail le soire meme pour expliker le probleme et kil menrenvoi une autre. une semaine apres je recois un mail komme koi (dapres se ke g kompris de leur anglais) kil y aver ke le carton dabimer et la voile et la planche en bonnne etat

. jaten donc une semaine pour kil menrenvoi une. Donc g tjr po de planche ni de voile et je leur envoyer un mail y a deux jour. kelkin peu maider? g vu ke sur le forum un gas a u un probleme sur site et kil a reussi a le resoudre . Sa fer pratikemen 1 moi ke g kommander! HELP ME je ser plu koi faire.
<br>
<br>Merci davance
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 17:37
par towcat
bonne chance...
un bon point c'est que tu as ouvert et refusé le truc cassé!
un mauvais point c'est qu'ils sont de très mauvaise foi et qu'ils refusent de rembourser...
je vois pas trop comment tu vas faire...
dis leur que OK si la planche est en bon état, qu'ils te la renvoient...
moi je me suis pris le chou avec eux pdt 1 bon mois et heureusement, ils sont cons mais honnêtes (enfin jusque là) donc t'as bon espoir de recevoir quelque chose > vu comme je les ai fait chier, quand j'ai renvoyé mes voiles pour non conforme à commande s'ils avaient été malhonnetes je me les carais profond...
ce que je pige pas c'est pourquoi ils diraient que la board est entiere si tu l'as vue cassée...??? elle était en 2 morceaux?
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 18:43
par Sev_zip
....
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 18:48
par Jean-Sé
L pb c kil a dja d pb pr ekrir n fran-c :?
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 19:34
par clark
ben la planche eter po casser en deux mai elle aver deux impact asser marker. elle aurrer eter bien emballer se serrer po arriver! ben je vs donne leur reponse vs aller me dire se ke vs komprener parceke moi je suis nul en anglai alor leur telephoner je ver po dire un mot.Puis g cru ke je les aver rever ces trou mai bon on eter 4 a les avoire vu. la prochaine foi prendrer des fotos
hi,
did you check the stuff,
the board ans sail is o.k . there are a little demage in the carton, the stuff is o.k .
mit freundlichen grüssen
all times-hang-loose
ps:je leur es envoyer deux mail en leur disant kil me renvoi le planche et la voile en bon etat.
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 19:45
par towcat
QUOTE(clark)
la prochaine foi prendrer des fotos
ouaip carrément
QUOTE(clark)
hi,
did you check the stuff,
the board ans sail is o.k . there are a little demage in the carton, the stuff is o.k .
mit freundlichen grüssen
all times-hang-loose
ps:je leur es envoyer deux mail en leur disant kil me renvoi le planche et la voile en bon etat.
warf! y sont toujours aussi nuls en anglais...

ça me rappelle des souvenirs tiens...
lâche pas l'affaire et ... bonne chance... :roll:
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 20:38
par Sev_zip
et à la limite tu peux demander à te faire rembourser...c'est légal dans la vpc c'est inscrit dans leurs conditions générales...comme ça tu te tires de ce bourbier
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 20:41
par clark
ouer pourrer leur demander mai bon je voudrer bien une planche et une voile g plus de matos alor ver essayer de tt faire pour recuperer merci de mencourager towcat
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 20:43
par towcat
arf arf arf bin laisse béton direct!
"no send money back" j'le connais par coeur çui là tiens... :roll:
t'as beau foutre le souk et menacer de procédure y s'en cognent... :roll:
mauvaise foi et débiles
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 20:49
par Xtrem
ça vous apprendra a pas acheter en France !!!! :twisted: :twisted: :twisted:
[img]http://yelims.free.fr/France/Fran%E7ais03.gif[/img]
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 21:10
par towcat
arf arf arf la remarque du jour
merci xtrem pour cette contribution intelligente et tout à fait appropriée, ça manquait dans le post...
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 21:13
par Jean-Sé
Acheter en france ca s'implifie au moins le dialogue. POINT.
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 21:18
par towcat
ouéoué on sait on l'a dja fait çui là, on va pas refaire les memes débats tous les 3 mois quand tu pointes le bout de ton nez...
ce genre de remarque me fait marrer de la part d'un mec vivant au cap vert... tu sais de quoi tu parles quand tu parles de shops en france quoi...
point
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 21:25
par herve
QUOTE(Sev'zip)
moi je prendrais le telephone et essayerai de communiquer avec mon anglais de base ou alors y'a thomas qui surfe sur le forum et qui peut peutêtre te filer un coup de pouce voire de main....
Vu son français de base, j'ose pas imaginer son anglais :shock:
Re :achat planche chez www.surfshop-keppler.de!!
Posté : 10 déc. 2004, 21:32
par Jean-Sé
QUOTE(towcat)
tu sais de quoi tu parles quand tu parles de shops en france quoi
J'ai acheter du matos dans les shops francais pendant 18 ans :wink: