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garantie sur un mat brisé, ca marche?
Posté : 16 juin 2005, 19:34
par grand sams
bonjour ,<br />est ce que les garanties passent sur un mat fissuré a l emboitement ( au moment détarquer la voile car mal emmenchonné!) je l ai renvoyé en italie (techno rdm 430) ou dois je commencer a me mettre a pleurer.. <!--emo&:(--><img src='smileys/sad.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='sad.gif' /><!--endemo--> <!--emo&:(--><img src='smileys/sad.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='sad.gif' /><!--endemo--> <!--emo&:(--><img src='smileys/sad.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='sad.gif' /><!--endemo-->
Re :garantie sur un mat brisé, ca marche?
Posté : 16 juin 2005, 21:10
par Fas
T'aurais du acheter un TRIBORD, et là pas de pb...
Sinon, en théorie, oui ça doit marcher. Il n'est pas normal qu'un mât fissure quand tu étarques ta voile (normalement il est fait pour ça justement).
Bonne chance,
Fas
Re :garantie sur un mat brisé, ca marche?
Posté : 17 juin 2005, 06:26
par bluenote
ben à D4 m'ont dit que ça marchait pas? ou ai je mal compris??
j'ai encore rien cassé...
Re :garantie sur un mat brisé, ca marche?
Posté : 17 juin 2005, 06:38
par Fas
Pour moi, Decath ont toujpurs changé mes mats immédiatement et sans discuter.
Re :garantie sur un mat brisé, ca marche?
Posté : 17 juin 2005, 07:30
par sinker
normalement dans ce cas la fissure vient d'une erreur, y'a pas à garantir ça
cela dit, chez D4, ils sont bien plus arreangeants que les shops, donc ils remplacent plus facilement la casse, il suffit d'être sympa et ils le sont en retour
blue, la prochaine fois essaye en faisant un gros effort sur ta nature profonde, demande gentiment et ton D4 sera plus conciliant
une autre fois, je vous dirai pourquoi D4 est cool sur les garanties, mais là faut que je parte, amener le camion au contrôle technique... angoisse ...
le camion, il est de 1986 ...
