Directwind.com

Ne perdez pas votre temps et votre argent à appeler la hotline payante de free qui de l'avis de tous est à la hauteur des performances de leur réseau depuis 1 mois : :arrow: médiocre et inefficace

Posez vos questions sur les forums aduf ou freeks et bienvenue au club des mécontents de free

J'utilise un freeware skype pour téléphoner sur le net et la qualité est impressionnante avec au mini 512 kb ; Il ne manque plus que la webcam :wink: avec msn

Gilles.29
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[quote=philippe][quote=La hyène]J'ai reçu le modem ce matin....je te tiens au courant ....sauf que j'ai plus d'ordi ! (mais je suis à 440 m du centre de dégroupage alors mon témoignance va peut-être être faussé...)[/quote]

je penses en effet que les problemes des collègues viennent qu ils doivent etre limites en distance par rapport au centre[/quote]

right : mais c'est un peu le boxif partout à certaines heures même avec un t3. Et, tu vas voir, après Noêl, ce sera l'abée Rézina avec tous ces gugusses qui vont charger des films de fèçe sur leur disque.....dur

Est-ce quelqu'un peut me donner le mail de free (pour le dépannage)!
Hier le fameux PPP pendant quasi tout l'après-midi et toute la soirée, l'horreur surtout qu'il n'y a pas de vent en ce moment :evil: :evil:

Alors pour les joindre, c'est pas forcément le meilleur moyen mais c'est le seul que j'ai trouvé.

Tu vas ici :

http://faq.free.fr/

Tu cliques sur "Commercial"
Puis sur "Récupérer les identifiants d'un compte principal ou d'un compte secondaire"

Et tout en bas de ta fenêtre, tu as :
"Vous n'avez pas la réponse à votre question?
Pour nous envoyer un message Cliquez ici"

Et ben tu cliques là !

Par contre, je sais pas s'ils te répondront...



Pour ce qui me concerne, je retire tout ce que j'ai dit puisque depuis mon intervention sur DW tout marche parfaitement !!! :shock: A croire, que les gars de chez free lisent DirectWind ! :wink:

Quand ça marche, c'est magique !!!

Il m'aura fallu attendre près d'un moi pour avoir un débit constant et conforme à ce que j'en attendai... Ca correspond peut-être au fait que mon abonnement précédent chez Tiscali ADSL se terminait ces jours-ci... Le fait qu'il y en ait deux en même temps interférait peut-être sur la qualité de ma connexion...

Bon, je croise les doigts pour que ça dure; et je vais vite aller toucher du bois...

Bonne chance à toi Véro car j'imagine qu'avoir un pb chez Free doit être une galère vu que leur Hotline ( tel : 3244) est quasi injoignable... :?

A+
Fas

Merci pour cette info, je viens de leur envoyer un mail, on va voir s'ils répondent... :twisted: :twisted: :twisted:

ptete qu'ils repondront...........................
si leur connection fonctionne :twisted: :twisted: :twisted:

Les problèmes que vous rencontrez me rappelle le début du mail gratos.

Il suffisait d'en trouver un qui fonctionnait bien pour que 2 semaines plus tard celà soit la merde, car tout le monde étaient passés dessus et donc l'infrastructure n'était plus suffisante.

Je pense qu'il va falloir attendre que celà se tasse un peu.

PS1 : 6Mo pour l'un -> 8Mo pour l'autre en réponse -> 15Mo entendu ce matin :shock:
PS2 : sinon il me semble que l'adsl, le débit est partagé... donc il ne faut pas s'étonner que celà fonctionne mieux parfois en campagne plutot qu'en centre ville !!!

[quote=gak]PS2 : sinon il me semble que l'adsl, le débit est partagé... donc il ne faut pas s'étonner que celà fonctionne mieux parfois en campagne plutot qu'en centre ville !!![/quote]

Nous on est en pleine cambrousse, mais c'est pas l'top!!! :cry:

J'avais l'impression quelque part de me faire avoir avec ma livebox de mamadoo, mais finalement maintenant je sais pourquoi je paye plus cher ! Quand je téléphone j'ai toujours quelqu'un pour me répondre dans un temps raisonnable (au pire je suis remboursé des com), et on répond à mes mails, j'ai pas toujours une réponse immédiate, mais on m'a toujours pris en considération.

Olivier

Véro > J'ai écris 'parfois'...

Donc je suis désolé pour toi, mais ils n'ont peut être toujours pas installé le bon tuyau par chez toi.

Ce que je voulais dire, c'est qu'avec le même tuyau, en cambrousse c'est souvent meilleur qu'en ville.

bon ben la hyène n'a plus de ligne depuis hier et toujours pas de free box en service....appelez moi sur mon portable mes chéries

je démennage (ou plutôt, j'emménage!) dans qq jours et je souhairais avoir votre avis sur le pkoi du comment de l'abonnement haut débit...
est-il nécessaire d'ouvrir une ligne FT (donc de payer l'abonnement) pour souscrire à une offre ADSL?
free est-il tjrs le + interessant?

[quote=seb357]free est-il tjrs le + interessant?[/quote]

si t'appelle pas la hot line, oui !!!!!

Ils m'ont répondu en 2 jours par mail!! exploit!!

Lis bien le mail, c'est certainement une réponse automatique renvoyant à la FAQ. Ils m'ont fait le coup : je leur explique point par point que j'ai testé tout ce qu'ils préconisent dans la faq x et ils me répondent en me renvoyant à la faq x...