magic surf à nantes : super service

[gronick]

bon alors voilà y a 15 jours j'ai fait l'acquisition d'un wish réflex flamming en super promo 69 euros chez magic surf à nantes.
<br>dimanche dernier à pont mahé je me prends une boîte correcte, accroché au harnais (on peut dire catapulte allons y soyons fous). kan mon cerveau se remet à fonctionner normalement, je réalise que le tube côté au vent est plié et arraché de la poignée avant (!!) et le tube sous le vent est également plié, presque à 90°. (towcat à une photo s'il veut bien la mettre, moi je peux plus voir les sites free.fr à cause du firewall de merde de ma boite. merci tow <!--emo&:D--><img src='http://www.directwind.com/ipb/style_emo ... iggrin.gif' border='0' valign='absmiddle' alt='biggrin.gif'><!--endemo-->)
<br>comme c'était la deuxième sortie du wish ça fout un peu les boules. en plus j'ai fait session randonnée vu ke je me suis fadé la plage à remonter à pied avec le matos.
<br>hier soir je vais chez magic surf avec ma sculpture moderne, histoire de discuter un peu, voire pour une éventuelle garantie etc. (tout en ayant conscience que le wish ne s'est kan même pas plié tout seul)
<br>cash le tenancier me dit que le sav sur ce produit "bas de gamme" (kler vu le prix) suite à une chute incontestable (et incontestée), il veut bien tenter mais y aura du délai et y a 95% de chances que réflex m'envoie péter.
<br>du coup je lui demande s'il peut faire kekchose si je lui reprends un autre wish. et là il me dit "ok tu prends un wish neuf et je te déduis le prix de celui que tu as bousillé et je me démerde avec réflex"
<br>donc j'ai pris un réflex gamme au dessus, et il m'a déduit les 69 euros du premier.
<br>
<br>merci monsieur magic surf nantes, ça c de la bonne relation client !

[CrAbE645]

ça c'est un shop comme on les aime !!

très commercial !

ça fait du bien d'entendre une foi de temps en temps qu'il n'y a pas que des escrocs !

[sailpower]

bon vu que tow y dort je la met a sa place

[img]http://membres.lycos.fr/towdaan/pontmahe/PICT0029.JPG[/img]

[CrAbE645]

mdr blèze gro !! bien joué !

pour le moment j'ai pas encore de wish cassé a mon actif ! je touche du bois !

[nowhereman]

Gro je t'ai déjà dit que ça sert à rien d'emmener tes enclumes allemandes avec toi quand tu vas naviguer bon sang !

Je tiens à remercier aussi Matthew de Reflex qui assure pour "POUR DE VRAI" le SAV sur ses wishs et qui SAIT COMMENT FONCTIONNE un ordinateur et un E-MAIL

C'est pas le cas de tout le monde :wink:

PS : Gro arretes tes conneries, on est trop vieux pour le front. :?

[TIFOU]

QUOTE(gronick)

donc j'ai pris un réflex gamme au dessus, et il m'a déduit les 69 euros du premier.

?? et tu as repris un wish de la même marque ???

en tous cas c'est cool pour toi ...

voyons voir comme s'en sort poupou pour le sien ...(j'ai une doute sur la réponse mais bon .. :cry: )

[towcat]

oups sorry je dormais sur le chat...


en tout cas, magic surf confirme ce que je pensais d'eux> ils sont moins cons que leurs collègues de nantes... com quoi quand on est sympa la pub ça va vite et quand on est con... y'a po de fumée sans feu...! :x

cool pour toi en tout cas!

[towcat]

alors pour sail > quand je parl des collègues, je parle des autres shops : magic surf nantes est bien le seul valable ici...
ils sont très sympa et arrangeants

[gronick]

QUOTE(nowhereman)

PS : Gro arretes tes conneries, on est trop vieux pour le front.  :?

mdr t'as raison je jette tout et je ressors la dufour wing ! ça fera moins de sautes de tension dans mon peace maker :mrgreen:

[Poulif]

C'est très louable de leur part, cependant je note que si au premier abord y'a 5% de chance de faire marcher la garantie, après achat d'un produit ca passe tout de suite à 100%...marrant ca.

[togamipia]

d'après ta photo, mon Gun wave alu 03 aurait une épaisseur de tube (au moins au niveau de la jonction poignée-bras et plus loin si affinité) environ 2,56 fois supérieure... That's all folks !

[Adrien35]

Jai du mal a saisir un truc...
Iol arrive pas a faire marcher la garantie pour te refilé le même...
parcontre il arrive a la faire marcher pour eux si tu leur achète un modèle plus haut de gamme qui traine dans le magasin...

sympa le résultat mais bizarre comme affaire.....

[gronick]

précision : on sait pas si la garantie aurait marché ou pas, piske j'ai pas essayé compte tenu du délai que ça impliquait. le mec a juste dit qu'il fallait tenter mais qu'il me promettait rien, normal. après c moi qui ait préféré ne pas attendre et prendre un autre modèle pour être sur de pas être emmerdé. j'imagine que si je lui avait demandé le même modèle il aurait dit ok. effectivement compte tenu du débit du shop il doit négocier plus facilement un truc dans ce genre là avec son fournisseur que si j'y allait tout seul ou en "garantie client".
effectivement dans l'histoire j'ai fini par acheter un wish plus cher que ce ke j'avais mis au départ, à son prix normal en fait. mais n'oublions pas que dans l'intervalle j'ai kan même fait un noeud correct avec le premier viche... je me serais senti lésé si il y avait vraiment un problème de fabrication, une paille dans l'alu ou que sais-je, là ça ne semblait pas être le cas...
c kan même sympa comme concept d'essai matos, tu achètes un viche que tu broies consciencieusement, tu le ramènes en disant "pas solide ton truc" et le mec te déduit sa valeur sur l'achat de remplacement ! fodrait faire ça sur les voiles aussi t'achètes une voile plein pot pis après t'essaye tout le magasin en les explosant une par une

[JOSH RANDALL]

QUOTE(gronick)

c kan même sympa comme concept d'essai matos, tu achètes un viche que tu broies consciencieusement, tu le ramènes en disant \"pas solide ton truc\" et le mec te déduit sa valeur sur l'achat de remplacement ! fodrait faire ça sur les voiles aussi t'achètes une voile plein pot pis après t'essaye tout le magasin en les explosant une par une

et tu casses quoi la prochaine fois pour voir si ton concept marche tout le temps : la planche ! tu vas finir avec une JP . Remarque tu gagnerais du temps en achetant du haut de gamme de la marque car finalement de que tu n'étais pas prêt de payer tu l'as quand même fait . Faux pauvre !

[stan]

"...pis après t'essaye tout le magasin en les explosant une par une "
...

super service ? je dirais pas ça…
je crois surtout que quand ils ont vu ton tee-shirt Directouind, ils ont balisé à l'idée d'un post incendiaire sur le forum :wink:
8)