surfkeppler

[Poulif]

[quote=towcat]moi au crédit agricole, 2 jours de délais pour le virement, avec quelques jours plus tard un courier me confirmant le virement...[/quote]

et ensuite ? ...

...

non bon ok je sors :arrow:

[Jean-Sé]

...

[towcat]

bah ensuite c'est là que ça a déconné pour nous poulif, le virement c'était le plus facile!!

[Jean-Sé]

...

[Papounet]

[quote=towcat]moi au crédit agricole, 2 jours de délais pour le virement, avec quelques jours plus tard un courier me confirmant le virement...[/quote]
4/5 jours pour moi au CL pour une cde chez Choppy-water

[med]

15 jours et toujours rien... [img]http://ns3306.ovh.net/~aerialch/zaerial/images/sonic.gif[/img]

Je garde espoir...

[med]

Ca vient d'arriver !

En plus c'est la couleur que je voulais !
Un grand Merci à Thomas pour l'aide !

[towcat]

ouais bin moi c'est pas gagné : j'ai commandé une voile rouge une voile bleue et là le mec veut m'envoyer maintenant deux voiles "rouge et bleue" :shock:

s'ensuit un débat palpitant et très adulte où je lui demande de me montrer ladite voile vu qu'elle n'existe pas chez gaastra, qu'il me répond qu'elle ne fait pas partie de la gamme mais que je vais recevoir cette merveille... là où je lui répond tout aussi intelligeamment que c'est pas ce que j'ai commandé et que je refuserai de la meme manière, donc c'est pas la peine de m'envoyer son truc (que gaastra m'a confirmé ne pas exister au passage)...

alors il livrent pas ce qu'on commande
ils sont de mauvaise foi
ils veulent pas rembourser

vu que j'en ai un peu marre je lui demande ce qu'il a exactement en stock, que je puisse au moins choisir vu qu'il veut pas me filer ce que je veux, là il me répond que ça a assez duré, que lui paie le transport, et que j'aurai mes deux voiles identiques rouge/bleue (que au passage je sais toujours pas ce que c'est...) :shock:

super commercial.

parce que moi je me fais pas chier depuis 4 semaines à essayer de récupérer mes voiles qu'il m'avait dit avoir... :x

hallucinant! :evil:

[room1]

salut
je suis moi aussi interressé par la heat mais plutot en 8'4 (je pèse 70kg)
es tu content de ton achat?
connait tu d'autre personne qui nav avec cette board? en sont ils content?
merci et bon vent

QUOTE(Dr PieXII)

Salut à tous,

j'ai commande une mistral heat 8'6 chez eux,

donc aucun pb de choix de couleur , par contre le payement à été plutôt capricieux, voire completement foireux !

-> le 3/07 j'envoie mon argent en swift, pas de nouvelles et 3 semaines apres on me dit que mon argent n'est toujours pas arrivé (un peu long non , pour un virement interne à la CEE ????)

-> vers le 25/07 je renvoie un dernier mail en leur demandant de verifier aupres de leur banque, car de mon coté tout avait deja ete verifié, et c'est là que je reçois un dernier message : on a toujours pas l'argent mais on envoie quand meme le matos -> reception 2 jours apres par transporteur, etat impeccable, no pb.

-> donc en conclusion : soi c'est le bordel dans leurs comptes soit ma banque (caisse epargne) assure pas, mais en tout cas je trouve que ce shop a plutot assuré sur le coup, malgré un temps de reponse de mails allant parfois jusqu'à 2 jours.

et ils m'ont dit aussi que dans certains cas les virements pouvaient mettre un mois. a suivre...

P.S. la HEAT 8'6 est à 299 € chez www.windsurfing-boutique.de

[yanns]

Alors TOW, tu les a reçus te voiles en fin de compte ?

[img]http://www.gaastra.com/sails/2004/images/04_Remedy_C2_x.jpg[/img]

[img]http://www.gaastra.com/sails/2004/images/04_Remedy_C3_x.jpg[/img]

[img]http://www.gaastra.com/sails/2004/images/04_Remedy_C1_x.jpg[/img]

[img]http://www.gaastra.com/sails/2004/images/04_Remedy_C4_x.jpg[/img]

ya pas de voile rouge et bleu en 2004 :?: :?: :?: :?:

[towcat]

bah à priori y leur reste pu que la c1 (orange et bleue) en rouge et bleu... :roll:

quant à savoir si y se foutent de ma gueule ou pas...

de toute façon meme moi j'en avais marre alors j'ai dit ok.

ici point de compensation par une 2005 ni quelque geste commercial.

je suis sensé les recevoir demain (là je me fie plus au shop mais au transporteur...), heureusement que je me bouge paske le code postal était ENCORE mauvais (malgré mes 15 mails leur disant de faire gaffe)

> en tout cas jamais plus je ne passerai par ce shop, t'en deviens dingue... :x

[Poulif]

QUOTE(towcat)

heureusement que je me bouge paske le code postal était ENCORE mauvais (malgré mes 15 mails leur disant de faire gaffe)

:shock: :shock: :shock:

La on tient du gros boulet quand même...
Très très fort.

[quent1]

ça ne me rassure pas du tout
Un ami allemand est en train de s'occuper d'une commande pour moi chez eux et la .... je m'inquiete (meme si normalement c'est un ami du patron, on est jamais à l'abri d'une connerie d'un employé)
moui... :roll:

[theovalentin]

il faut quand même qu'on m'explique quelque chose, quand je traduit leurs conditions de vente ( avec yahoo ), il est dit que le paiement doit se faire 15 jours aprés la livraison.

à priori personne n'a fait comme ça.

[towcat]

euuh alors là ché po, en revanche fallait bien payer avant qu'il envoie la marchandise...

bon alors voiles reçues, avec le bon de commande de la main du mec "gaastra remedy rot and gaastra remedy blau" (ça me fait toujours marrer mais bon... :roll: ) et les deux voiles, en C1, soit orange et bleue, 2 voiles pareilles quoi, comme prévu.

ce qui me fait marrer c'est les 15 mails échangés avec le shop en lui disant que sa rouge et bleue n'existait pas, en lui demandant de me préciser quelle voile c'était dans la gamme tout ça, lui se foutant de ma gueule avec mon "super pote de chez gaastra" (à mon avis là il me croit pas... > dis merki charles :wink: ), et lorsque je regarde le sac de voile et que c'est marqué en bas et en haut (partout quoi) > C1 = ORANGE/BLUE... trop dur de lire sur le sac... il m'a toujours soutenu que la voile était pas sur le site trop fort...

bref chez surfkeppler ils livrent la bonne voile mais la couleur c'est pouf pouf donc comptez pas choisir, meme s'ils vous disent OK (surtout qu'apparemment ils préfèrent vous traiter de demeuré que de lire un sac de voile...) :wink: