[Egypte][Dahab] Eviter le Coralia Club (eviter Sport Away?)

[nima]

petit retour d'expérience sur notre Trip à Dahab.
<br>Je ne dirai rien sur le spot, tout a déjà été dit dans les différents posts.
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<br>Je tiens juste à dire qu'il faut éviter à tout prix l'hôtel Coralia.
<br>C'est le plus vieux et le plus vétuste de la baie.
<br>Les chambres catégories B sont beaucoup plus petites que celles du Swiss Inn ou nous étions l'an dernier. (Cat B aussi)
<br>La bouffe est beaucoup moins bonne et surtout moins variée.
<br>Le ménage pas très bien fait.
<br>Notre chambre avait une douche tellement petite qu'on se cognait en prenant sa douche. Le rideau coupé trop court ne permettait pas de prendre une douche sans inonder la salle de bains, on se demande comment on peut être assez bête pour couper un rideau 5 cm trop court de sorte qu'il n'arrive pas au niveau du haut du bac de la douche???
<br>Impossible de changer de chambre.
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<br>Bref comparé au Swiss Inn ou nous étions l'an dernier, Coralia c'est pourri.
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<br>De plus l'ambiance c'est les bronzés, alors si ça vous tente les animations de toutes sortes, allez-y vous serez servis... La responsable des animation croyait que nous étions nouveaux à l'hôtel au bout d'une semaine car elle trouvait bizarre de ne nous avoir jamais vu. Il a fallu lui expliquer que notre truc c'était la planche et que si elle ne nous voyait pas c'est qu'on était sur l'eau avec Fun System.
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<br>Autre point qui a son importance: le jour du départ il faut vider à 12 heures. Normal pour un hôtel. Mais notre vol était prévu à 0h45 avec départ de l'hotel à 21h45.
<br>Pour prendre une douche après une journée de soleil, d'eau et de sel, ils refusaient de nous laisser une chambre sans payer, il a fallu aller se doucher dans le taudis près du centre Harry Nass... ça sentait le dromadaire...
<br>D'autre personnes sur le même vol que nous ont pu garder une chambre à l'hotel Nesima et au Swiss Inn. Gratuitement.
<br>Pour le diner ce même jour, pareil. Alors que le jour de notre arrivée à Dahab nous n'avons pas diné, étants arrivés à 1h30 du matin.
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<br>Bref Evitez le coralia.
<br>Sur tous ces points, Sport Away qui nous avait dit que le Coralia était le meilleur hotel de la baie, nous a dit de nous débrouiller tous seuls lorsque nous les avons contactés au téléphone depuis Dahab.
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<br>Bilan, nous retournerons peut-être à Dahab mais ni au Coralia ni avec Sport Away. Je pense que nous n'iront nulle part avec Sport Away. Nous sommes leur client (on a un contrat avec eu et pas avec le charteriste ni avec l'hotel) et ils reposent la faute sur les autres, n'essayent pas d'améliorer les choses et nous disent de nous démerder.
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<br>Je pense que le bon choix question hôtel c'est le swiss inn dans la baie ou le hilton (+cher) et niveau club c'est sans aucun doute Fun System.
<br>Ils ont du top matos, sont super sympa et organisent des tas de trucs le soir ou en cas de pétole (BBQ dans le désert, Snorkeling, Wakeboard) gratuit ou à des prix bien négociés...

[olitask]

Salut

Il est clair que certains voyagistes ne se remettent pas en cause.
Nous sommes parti à essaouira cet ete avec fun and fly. La préparation du voyage a ete gerée par ce voyagiste de manière vraiment lamentable pour nous et je ne crois pas que je repasserais par eux à l'avenir.
Ils ont mis tellement de temps à reserver l'hotel et les planches, renvoyer un contrat sans erreurs, ne pas se tromper dans le nombre de jours de location que la confirmation du vol n'a pu se faire à temps. Bref on a du tout refaire deux fois et pour un prix plus elevé. :twisted: :twisted:
De plus l'hotel réservé ( le chateau mogador) est bien plus digne à mon gout d'un hotel 1 étoile que d'un charmant hotel confortable comme annoncé dans la brochure. Ca fait un choc par rapport au swiss inn de dahab ou nous avons aussi séjourné.
Le second hotel réservé sur marrakech etait vraiment bien mais ils avaient oublié de nous donner l'adresse pour nous y rendre... c'est dire le serieux. :roll:

Je comprend ta colère quand la prestation est minable par rapport avec le prix payé . et que le "voyagiste " vend de la merde .

Perso, pour le maroc, il vaut mieux prendre un vol sec, ne reserver qu'une nuit et faire le tour des ryad pour se trouver un truc bien. Cet eté, il n'y avait pas foule à essaouira

Olivier

[Nico75]

Salut,

Plus ca vient et plus je me demande à quoi servent ces TO :evil:
Je m'organise un voyage de 10j à Rhodes en ce moment ; Fun&Fly me répond "on fait pas les séjours de durée non standard". :evil:
Impossible de connaitre les horaires du vol charter. :evil:
Je regarde opodo : je trouve un vol régulier quotidien olympic airways moins cher que leur charter. :shock:
Et les hotels sont quasi tous réservables sur Internet ou par Tel, ainsi que les clubs de planche... :roll:

Du coup je leur envoie un mail ; et là miracle, ca devient possible de faire un séjour de 10j sur place (sans le vol)

Et ils ont le culot de te facturer 40euros de frais de dossier pour un départ à moins de 15 jours. :shock: :evil:

[mamie]

Internet doit faire "assez mal" aux TO effectivement.
Lorsqu'on contacte un TO par tél ou mail, il y a souvent des délais inacceptables, qui font qu'au bout du compte, une partie des prestations souhaitées ne sont plus disponibles. Et ils ne se dépêchent pas pour prévenir... :evil:
Je m'adresse donc ( j'ai cette chance) à un TO basé dans ma ville, rien ne vaut le contact direct, et dans ce cas l'interlocuteur ( -trice en l'occurence et très compétente! :wink: ) se décarcasse plus volontier pour donner une réponse rapide!
L'écart de prix est justifié, d'imortance variable selon les destinations.
L'un des avantages, c'est qu'en cas de problème ( instabilité politique , catastrophe naturelle) on est remboursé, ou on se voit proposer une solution de remplacement.
J'avais lu sur le forum le témoignage d'un de nous qui avait réservé à Margarita en plein coup d'état: il avait été pivé de vacances et peu remboursé il me semble.

[TIFOU]

nous sommes allé en Grèce (cyclade) et en Egypte et a chaque fois nous nous somme demandé si on prenait un TO ... et a chaque nous avons prix un vol sec !
Dans des pays très touristique il est très facile d'organiser son voyage.

En grèce nous ne réservions même pas une nuit d'hôtel !
On arrivait et les habitants nous proposait des chambres d'hôte a des tarif ultra compétitif (forcément ils sont une dizaine autour de toi à te proposer leur chambre) ...

En Egypte c'est un peu plus compliqué car le touriste est considéré comme une vache à lait ...si ils ont moyen de te vendre un truc 10* le prix ils n'hésiterons pas ! techn,ique : dès que l'on nous disait un prix on éclatait de rire et le gars se reprenait en divisant par 2 ou par 3 sont prix !

Des amis sont parti en Turquie et apparement c'est pire ... même jusqu'au kilo de patate y'a un tarif touriste !!

pour en revenir au TO. A dahab nous avons fait connaissance avec des gens qui étaient partis avec spot evas*on ...ils ont apris au dernier moment qu'il s'agissait d'un vol avec escale en Jordanie (aquaba) ... en clair ils mettait 3 heures de plus que nous... Les TO doivent tirer les prix un peu partout pour assurer leur marge ... c la vie :wink: !

[nima]

en résumé les TO sont nazes et dans les destinations a peu près touristique il vaut mieux se démerder seul.
Pour Dahab, le sinai n'étant désservi que par Sharm el sheik et donc uniquement par charter depuis la France (=TO), nous avons dû prendre un TO.
C'est pour ça que j'avais abandonné l'idée de nous concocter notre voyage seul.
Mais nous aurions du prendre une ligne régulière jusqu'au Caire et visiter...
Je pense que c'est mieux de ne pas avoir d'intermédiaire contrairement à ce que dit mamie. Justement parce que quand tu as un souci, tu es directement en discussion avec ton fournisseur, tu es le client et il n'y a pas d'intermédiaire sur lequel rejetter la faute, comme ils l'ont tous fait pour nous.

En tous cas, Coralia c'est Accord et cette expérience confirme ce que je pense de ce groupe. (en plus d'être des exclavagistes en France, ils confirment leur médiocrité)

[TIFOU]

[quote=nima]en résumé les TO sont nazes et dans les destinations a peu près touristique il vaut mieux se démerder seul.
Pour Dahab, le sinai n'étant désservi que par Sharm el sheik et donc uniquement par charter depuis la France (=TO), nous avons dû prendre un TO.
C'est pour ça que j'avais abandonné l'idée de nous concocter notre voyage seul.
Mais nous aurions du prendre une ligne régulière jusqu'au Caire et visiter...
Je pense que c'est mieux de ne pas avoir d'intermédiaire contrairement à ce que dit mamie. Justement parce que quand tu as un souci, tu es directement en discussion avec ton fournisseur, tu es le client et il n'y a pas d'intermédiaire sur lequel rejetter la faute, comme ils l'ont tous fait pour nous.

En tous cas, Coralia c'est Accord et cette expérience confirme ce que je pense de ce groupe. (en plus d'être des exclavagistes en France, ils confirment leur médiocrité)[/quote]

euh en fait par TO je voulais dire "organisateur de séjours planche"...le billet d'avion on l'a pris chez new frontières...

[nima]

les organisateurs de séjours planche sont des TO mais je pense que leur problème par rapport à Nlles Frontières par exemple c'est qu'ils achètent moins de vols aux chartéristes et donc ils ont les créneaux les plus pourris et les vols avec escale. L'an dernier j'étais allé à Dahab avec Nlles frontières : vol direct, horaires décents, transfert OK, hotel super (Swiss Inn).
Cette année, Sport Away m'a dit que le Coralia était le meilleur hotel de la baie, bla bla bla... Résultat c'est le plus vieux (le seul sur mon guide du routard qui ne parlait pas du Swiss Inn et du Hilton, plus récents) et le plus pourri, vol avec escale, 6 heures de retard au départ, retour en pleine nuit... heure de retour communiquée au dernier moment.
Sur place on a vu des français partis avec autre mer, ils n'avaient même pas de vol confirmé le jour même de leur départ... J'espère qu'ils sont bien rentrés...
Bref j'aurais du faire la même chose que l'an dernier.
En plus, Nouvelles frontières ils avaient un mec sur place que tu pouvais joindre alors que le mec de sport away bossait pour plusieurs TO à la fois et était injoignable. (sympa quand on l'a finalement rencontré, mais injoignable)

[olitask]

Salut

Quand nous sommes parti à Dahab, on a voulu se renseigner des prix chez d'autres TO ( carouf, novl front , thomas cook ..) et bien beaucoup d'entre eux ( tous ?? ) ne connaissaient pas Dahab ou safaga comme destination.

[Gilles]

Pour pondérer je dirais que je n'ai jamais eu 'jusqu'à présent' de soucis avec Sport away ou F&F mais à chaque fois je m'y étais pris à l'avance. Les durées étaient à chaque fois non standard avec parfois que l'hotel et/ou pas de location de matos...

J'ai ptet eu de la chance

[goulbrient]

Je voudrai ponderer un peu aussi. Certes certain voyages se passent mal, mais ce n'est pas tjrs le cas. J'ai contacté Sport Away un mercredi, pour un départ le samedi sur Lanzarote, avec ma femme. Aucun problème de délai, j'ai recu le fax dix minutes plus tard, avec réservation d'un super appartement terrasse au dessus du spot, et loc du matos au club N.S.
Je n'avais plus qu'a présenter un papier au contrôle d'embarquement pour avoir le billet à Orly.
Pour nous, cela s'est très bien passé.

[goulbrient]

salut
Je réponds un peut tard
Je suis tout à fait d'accord avec vous quand à la médiocrité et l'incompétence de sport away.
Je part avec eux depuis une dizaine d'année et si je fais le bilan ce n'est pas terrible (oubli de transfert, hotel minable, personnel incompétent)
Le problème c'est que les autres TO sont un peu pareil: c'est à dire ce qui les motivent uniquement c'est votre numero de carte bancaire
Maintenant j'ai trouvé la solution: internet c'est pas cher et on peut trouvé des vacances sur les meilleurs spots
salut

[goulbrient]

salut
Je réponds un peut tard
Je suis tout à fait d'accord avec vous quand à la médiocrité et l'incompétence de sport away.
Je part avec eux depuis une dizaine d'année et si je fais le bilan ce n'est pas terrible (oubli de transfert, hotel minable, personnel incompétent)
Le problème c'est que les autres TO sont un peu pareil: c'est à dire ce qui les motivent uniquement c'est votre numero de carte bancaire
Maintenant j'ai trouvé la solution: internet c'est pas cher et on peut trouvé des vacances sur les meilleurs spots
salut

[Guillaume2260]

tu as entierement raison Carlo, je suis partie cette année à dahab avec spots d'évasion, mais le bon plan reste de réserver sur internet dans 1 centre de planche (style FUN SYSTEM) et de trouver 1 hotel à coté.

Dans ces cas là, cela t'évite de payer la commission du voyagiste...

[nima]

je suis entièrement d'accord, c'est d'ailleurs ce que nous avons fait pour réserer Fun System
Ceci dit, la destination est désservie uniquement par des Charters pour Sharm et pour prendre un charter tu es obligé de passer par un TO.

Après c'est sur qu'il faut choisir l'hôtel tout seul et se le réserver comme un grand.

Il faut à tout prix éviter d'aller au Coralia.