SAV D4 sur les mâts

[FX]

Je viens de fracasser mon mât D4  430 c45 en nav, sans rien faire j'étais pépère au harnais et il a explosé au dessus de la poignée de wish.<br />
Il était gréé sur une search 6.2 et 5.4<br />
Je dois l'avoir depuis un peu plus d'un an et il a du servir 15 fois maximum!!!<br /><br />
Le hic c'est que je ne retrouve plus ce foutu ticket de caisse, es-ce qu'il y en a qui ont déjà pu se faire remplacer le mât chez D4 sans le ticket?

[stef38]

oui...


Mais bon il parait qu'il serait plus chiant en ce moment... T'as pas la carte décathlon ou un truc, ils devraient retrouver le passage en caisse...

[chrisurfeur]

moi j'ai cassé un apres 2 an et demi, dc plus garantie.


Je me présente donc a l'accueil, je dis bonjour j'ai cassé mon mat qui a moins de 2 ans.


Je précise que j'ai pas de ticket de caisse (je l'avais retrouvé mais le mat avais 2 ans et 7 mois je crois dc...).


Là un vendeur nautique arrive, il me demande ma carte D4, il remonte dans le tps grace a ma carte, et voit que je lache au moins 100 euros par mois chez eux (je suis en train de ma calmer parce que c'est bon j'ai tout ce qui me faut....sauf un bodyboard ) , que j'ai achete ma planche chez eux, mon vtt chez eux, les 2 en moins de 3 mois d'intervalle.


Il me dit alors vous etes bon client, je vais vous le changer.


Donc si tu as ta carte de fidélité ca sera ok.


Et donc si tu casses un truc qui n'est plus sous garantie tu pourras tjrs négocier en faisant valoir le fait que tu es bon client.

[DW_anonyme]

Le jour où j'ai acheté un wish, le vendeur m'a conseillé de prendre la carte ne serait ce que pour la garantie.


Presque 2 ans plus tard (à 3 mois près), je pète la poignée avant. Un coup de fil, une explication, et un nouveau wish est en commande pour la semaine prochaine.


Top S.A.V. !

[butcher]

J'ai fait passer un 460 en SAV. Sans ticket, et sans a carte décath puisque je c'était un mât de seconde main. Fais une recherche dans la section, j'avais créé un sujet


hop, je l'ai retrouvé pour toi :

http://www.directwind.com/forum/forum-t34899-p1,mat-d4-fissure.html

[Bernard P.]

butcher @ 19/05/2008 - 17h44 a dit:

J'ai fait passer un 460 en SAV. Sans ticket, et sans a carte décath puisque je c'était un mât de seconde main. Fais une recherche dans la section, j'avais créé un sujet


hop, je l'ai retrouvé pour toi :

http://www.directwind.com/forum/forum-t34899-p1,mat-d4-fissure.html

   


Merci d'avoir remis le lien....


C'est amusant de voir sur ce vieux topic que le meme FX presentement a l'origine de celui-la y avait participe    


FX Alzheimer?


Intéressant aussi l'intervention du chauve  

[FX]

Arf, non justement je me souvenais de ce sujet et je l'ai cherché partout!

Justement à cette époque je connaissais bien le vendeur nautique du D4 reims où j'ai acheté le mât, sauf qu'il n'est plus là et c'est maintenant la vendeuse "maillots de bains" qui ne connait strictement rien au windsurf qui s'en occupe...

Et mon gros pb c'est surtout que je n'ai ni le ticket ni la carte D4 et que je n'achète quasiment rien chez eux...

Mais là quand même j'ai les boules le mât a entre 10 et 15 sorties.

Je compte sur le fait que le mât est vraiment nickel, il fait tout neuf, même pas de rayures ni de traces de la poignée de wish tellement il a peu servi! (bon mis à part le fait qu'il soit maintenant en 3 parties...)

[Poule]

FX @ 20/05/2008 - 01h57 a dit:

Arf, non justement je me souvenais de ce sujet et je l'ai cherché partout!

Justement à cette époque je connaissais bien le vendeur nautique du D4 reims où j'ai acheté le mât, sauf qu'il n'est plus là et c'est maintenant la vendeuse "en maillots de bains" qui ne connait strictement rien au windsurf qui s'en occupe...

On lui vend des mat en maillots de bain et il se plaint!

Non mais oh...

[FX]

C'est un concept ça!!

Les vendeurs habillés dans la tenue du sport de leur rayon...ah oui pas mal du tout ça  

[soto]

y aura du monde au rayon maillot de bain et on sera tous content que le vendeur du rayon pav soit en fait la responsable du rayon maillots de bain

[zanzibar]

aller, y'en a bien un sur le forum qui pt te passer un ticket de caisse pour un 430C45. tu lui renverras ensuite!

[louping]

Un mat D4, ca se vent que chez D4, après avec le numéro ils doivent retrouver   l'année !!! moi je tenterai si en plus t'es accueilli par une nana en strige

[butcher]

louping @ 21/05/2008 - 23h22 a dit:

Un mat D4, ca se vent que chez D4, après avec le numéro ils doivent retrouver   l'année !!! moi je tenterai si en plus t'es accueilli par une nana en strige

tout dépends du shape de la nana en question  

[FX]

Bah de toute façon je vais tenter, on verra bien...

[Swell rider]

FX @ 23/05/2008 - 09h59 a dit:

Bah de toute façon je vais tenter, on verra bien...

Contacte Patrice59 (c'est lui qui a du te remettre la rallonge le WE dernier, je lui avais confié à ton attention)   , il a cassé le même mat que toi, au même endroit, dans les mêmes conditions, sur le même spot ... le même jour    !!!


Il a déjà fait l'échange de son mat... je crois que c'est le troisième qu'il casse et à chaque fois on  lui change. Avec un peu de chance il aura encore un ticket de caisse.


@+