Voile booster 2005: petites billes de camber

[kazhruz]

Salut,<br /><br />
J'ai une voile booster 7m2 2005 et j'ai un petit soucis, les billes de camber se barrent. Je voulais savoir si il y avait moyen d'en trouver d'autres et d'accessoirement d'éviter qu'elles partent.<br /><br />
Mersi braz in advance, tshuss !

[LeNaze]

Contacte GUN, y a pas de raisons pour accepter cela !

(t'emboite bien les 2 parties du mat avant de gréer ?)

[kazhruz]

Ouais je vais leur envoyer un mail ou les appeler, enfin elle est de 2005 donc plus garantie.

Pour le mat bien sur j'emboite les 2 parties et je grée comme préconiser par Gun pour les voiles cambers.

[stef38]

Alors le sav gun t'en es ou?

[kazhruz]

De retour de vacances...enfin ça fait déjà un moment mais quelques nouvelles.

Le problème est limité au 3ème camber (en partant du bas), après quelques echanges avec le SAV de Gun ils vont me renvoyer un camber via la poste, la voile étant garantie 2 ans.

Pour l'instant SAV très efficace, j'attends le camber, à réception je poste un message.

[guillaume10]

gun le top du top en sav

ils sont vraiment super commercants...


dernièrement un pote commande la housse de base de chez gun , il ne peuvent pas la lui fournir rapidement lui en a besoin de suite il lui on fait la housse au dessus pour le meme prix....

meme en sav j'ai d'autres exemple qui prouvent qu'ils sont super

[kazhruz]

Je suis allé cherché mon camber neuf à la poste samedi, je n'ai pas encore regardé comment le monter avec celui qui est abimé ça le fait encore.

Mais niveau SAV chapeau, je m'y attendais pas. Faut dire que j'ai acheté ma voile en occasion par l'intermédiaire d'un centre nautique (où je pratiquais), à qui un distributeur avaient laissé des voiles à vendre après une journée test GUN. Mais chez Gun il m'avait bien dans leur base , comme quoi le lien s'était bien fait entre le centre nautique -> le démonstrateur -> GUN. Des belles organisations comme ça moi j'adore.

[stef38]

Une Garantie pour une voile d'occaze, c'est du jamais vu ou presque, c'est pas pryde qui aurait fait ça!

[dex]

C'est un des avantages de faire du direct (producteur => consommateur) on supprime les intermédiaires parfois aigris.


Moi j'ai pété une tétière sur une Flash 2006 et pas de problème pour le changement en SAV.


BRAVO GUN SAILS !!!!