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petite réflexion sur les shops

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shangu
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par shangu »

dejà là on voit bequcoup mieux ... wink.gif

http://www.boardseekermag.com/equipment_re...ics/evo1000.jpg
http://www.boardseekermag.com/equipment_re...evotail1000.jpg

y'en a marre des shops qu'on rien et des sites en ligne ou on voit rien :fache:

shangu'kai c'est la bataille
pat44
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par pat44 »

[quote=shangu]Difficile de voir le matos ... c'est un probleme.

Faudrait developper les sites en ligne avec des photos tres haute definition des produits pris sur toutes les faces, on voit beaucoup mieux
que sur les sites de fabricant ... un gros salon virtuel en haute definition.

et developper les achats en ligne ...

shangu[/quote]

Personnellement, je n'achète pas un truc que je n'ai pas vu (voire testé).
Parce les photos ont beau être de haute définition, c'est pas dessus qu'on voit la qualité du monofilm, les coutures, etc ....

Si ils veuent vendre du matos, ils n'ont qu'à en avoir dans les shops.

Et ya pas qu'en planche que ce problème existe. Ras le bol de leur politique de flux tendus. Bientôt, on devra acheter des objets avant même qu'ils soient concus :evil: :evil:

Je suis persuadé que le meilleur moyen de vendre du matos est de le montrer à l'acheteur.
Wind748
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par Wind748 »

je suis d'accord avec toi, le meilleur moyen c de le montrer..

mais faut réflechir un peu quand meme, tu te doutes bien qu'un decathlon n'a pas les meme moyen que le petti shop du coin et que quand il achète une dizaine de combi chez pryde, il ne les paye pas le meme prix que decathlon qui en achète une centaine... cqfd

ça n'excuse pas le comportement de certain "mauvais" vendeur mais faut quand meme ouvrir les yeux...
towcat
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par towcat »

[quote=iceman]D'autre part, je n'ai pas vu de post se plaignant du manque de matos dans les shops en hiver mais du manque d'organisation et d'implication de certains vendeurs/shops par rapport aux clients.[/quote]

tout à fait!

on (je) peut comprendre qu'en hiver ou meme en saison le shop ait pas forcément LE truc que tu voulais acheter, mais en l'occurence le coup de gueule concerne un suivi de merde et une légère sensation d'être pris pour une buse...

tu commandes, et 1 mois après toujours rien!

pour expérience : pad blanc commandé puis annulé 1 mois après (trouvé un shop dans le sud de la france qui m'a contacté via, à l'époque, le forum ahd... réglé en 3 jours)... straps pareil, annulé et trouvé dans un shop à l'autre bout de la ville. :evil:

lAileron commandé, pareil le coup du "on va attendre 3 mois qu'on en ait suffisament à commander, pour pas payer du port pour rien..." et après coup de fil à Select "pas de pb, j'ai justement un compte "poste"pour ça, je peux te l'envoyer en direct!" réglé en 2 jours du coup avec le shop :evil:

et encore, on parle pas des boards en dépot vente vendues depuis 3/4 mois sans qu'on t'en ai tenu au courant... :evil: :evil:

bref là on parle pas du marché ou des shops qui ont leur difficulté, mais bien d'un problème humain : mecs pas sympas du tout qui s'en branlent complet de te tenir au courant, un sentiment global de shop à magouille.
:x :!:

dommage et pas classe, car peut-etre parfois injustifié...
towcat
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par towcat »

Towcat tu me rassures,

Je finissais par croire qu'il n'y avait que moi qui passait pour un ...

[img]http://d.pradal.free.fr/images/23.jpg[/img]

Sans rire, je me retrouve exactement dans tes histoires de matos.
pat44
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par pat44 »

[quote=Wind748]je suis d'accord avec toi, le meilleur moyen c de le montrer..

mais faut réflechir un peu quand meme, tu te doutes bien qu'un decathlon n'a pas les meme moyen que le petti shop du coin et que quand il achète une dizaine de combi chez pryde, il ne les paye pas le meme prix que decathlon qui en achète une centaine... cqfd

ça n'excuse pas le comportement de certain "mauvais" vendeur mais faut quand meme ouvrir les yeux...[/quote]

D'accord sur des gros trucs, quoiqu'on peut s'arranger pour avoir au moins en stock au moins un modèle sans avoir tous les volumes, ou une voile sans avoir toutes les surfaces (mais la plus vendue).
Pour les combis, vu comment il faut les essayer pour être sur qu'elles nous aillent bien, je vois pas comment en vendre sans en avoir, ou laors on se spécialise dans le gabarit moyen.

Ensuite, sur tout le petit matos, ils pourraient faire des efforts: bouts de harnais, pdm, crochet (j'ai fais tous les shops du coin pour trouver un 4 réas, sans succés), d'autant que l'on s'approche du consommable.

Chez les shiplanders (pour le bateau, ndlr), on trouve au moins un exemplaire de chaque poulie, taquets, etc ...
Même si c'est peu vendu, mais ils renouvellent leur stock régulièrement.
Wind748
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par Wind748 »

possible, sauf que sur un bateau à mon avis la marge est surement pas la meme que sur une planche... lol
herve
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par herve »

Ouais m'enfin des bons shops avec des vendeurs sympas, compétents et sérieux, il y en a aussi et ceux là s'en sortiront ...
Les autres se "suicident" d'eux mêmes, amsi bon, on est dans un marché en baisse avec des conséquences évidentes :

:arrow: On ne stocke pas de matos qu'on n'est pas sur de vendre > ou alors en le bradant en fin de saison et en "saquant" sa marge ...
:arrow: les marges sont ridicules au vu des coûts (salaires, loyers, immobilisations ...) > donc on gagne pas de thunes
:arrow: On gagne pas de thunes, donc c'est pas évident de motiver des jeunes vendeurs compétents qui vont gagner des clopinettes (d'autant que les marques rechignet à leur filer du matos pour naviguer "gratos" comme c'était le cas dans les années 80/début 90)
:arrow: en l'absence de conseils personnalisés, de matos adapté, d'une vraie relation durable shop/client > les vieux arrêtent, marre d'être pris pour des c..., les jeunes se font b... une fois mais pas 2
:arrow: le marché se rétrécit > on ne stocke pas de matos qu'on n'est pas sur de vendre
:arrow: et ainsi de suite

moi, je serai pas étonné que d'ici a qques années on se retrouve avec un monstre système en VPC, comme aux States, avec des "Pro Shops" ou on pourra mater le matos et commander en ligne avec le matos qui arrive direct chez soi, en limitant les marges ...
Blondin
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par Blondin »

[quote=blaireau77]
:arrow: ce sont les marques qui impose leurs modes dans les surf-shop :x
jc[/quote]

po toujours, je connais un shop qui ne veux pas travailler avec un certain... pryde :wink:
Blondin
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par Blondin »

[quote=Wind748]je suis d'accord avec toi, le meilleur moyen c de le montrer..

mais faut réflechir un peu quand meme, tu te doutes bien qu'un decathlon n'a pas les meme moyen que le petti shop du coin et que quand il achète une dizaine de combi chez pryde, il ne les paye pas le meme prix que decathlon qui en achète une centaine... cqfd

ça n'excuse pas le comportement de certain "mauvais" vendeur mais faut quand meme ouvrir les yeux...[/quote]

c'est sur, mais le prix de vente est le meme... :cry:
Wind748
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par Wind748 »

[quote=Blondin][quote=blaireau77]
:arrow: ce sont les marques qui impose leurs modes dans les surf-shop :x
jc[/quote]

po toujours, je connais un shop qui ne veux pas travailler avec un certain... pryde :wink:[/quote]

pkoi? parcequ'il tiens pas les objectifs ou les conditions imposées par pryde??
je crois que faut faire gaffe aussi à ce que les vendeurs racontent... on peux des fois dire des choses d'une certaine façon ou ne pas dire certaine chose... (oui oui, je suis commercial, j'ai pas dit que j'étais un menteur non plus!!!!!)
Wind748
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par Wind748 »

moi, je serai pas étonné que d'ici a qques années on se retrouve avec un monstre système en VPC, comme aux States, avec des "Pro Shops" ou on pourra mater le matos et commander en ligne avec le matos qui arrive direct chez soi, en limitant les marges ...[/quote]

je pense que dans le cas des us, c plutot l'étendu du territoire qui fait qu'ils sont à fond dans la vpc, par contre un paysage décathlonien.... à mon avis ce serait déjà le cas si décathlon était uniquement vendeur et pas aussi fabriquant...
herve
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par herve »

[quote=Blondin][quote=blaireau77]
:arrow: ce sont les marques qui impose leurs modes dans les surf-shop :x
jc[/quote]

po toujours, je connais un shop qui ne veux pas travailler avec un certain... pryde :wink:[/quote]

bah oui, c'est sur.
Et inversement, Pryde veut (peut) pas travailler avec certains shops :roll: (zone de chalandise, exclusivité, mauvais payeurs ...)
seaclone
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par seaclone »

bisoir! biggrin.gif !
ça me rapelle un sujet ou l'on a fini par rappeler" que les gouts et les couleurs.."(towcat et hervé apprécieront..); donc, ici même constat pourrais-je dire! soit que l'on a faire avec les motivés et les affairistes(qui sont par ailleur trés motivés dans leur domaine=faire du fric essentiellement!!) donc, il nous reste à choisir le bon du moins bon, et même à rebondir en fonction des opportunités que ces gars nous offrent! expé vécue: un pote est sorti d'un shop, avec un sourire jusko oreilles, il avait fait ds "affaires" avec le vendeur! un autre pote, dans le même shop, ben pas content et décidé à ne pas y retourner! ils n'avaient pas eu à faire à la même personne, et les discours("sur des produits identiques"!) étaient différents! va comprendre charles! donc pb de cohérence interne!
d'autre part, et pour finir :mrgreen: , les shops sont de plus en plus fédérés en réseau; peut être verrons nous surgir une charte de qualité au sein de ceux-ci pour que les shops désirant y adhérer fassent des efforts en internes( relation client, conformité du discour, alignement des prix et de leur pratique..).. on peut toujours rêver dans un sport qui nous le rend bien biggrin.gif
Arvag
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Re :petite réflexion sur les shops

Message par Arvag »

Il faut dire aussi que pour les petits magasins, c'est un cercle vicieux: pas de choix donc moins de clients, donc de moins en moins de choix... etc.
Mieux vaut donc habiter dans un endroit où il y a beaucoup de gens qui naviguent et où par conséquent plusieurs shops se font concurrence (ex: grandes villes en Bretagne, en Normandie ou dans le sud). Les shops y sont plus importants, d'où un choix bien plus grand, des prix plus serrés, des services plus étendus (reprises, dépot vente, SAV etc.) et au bout du compte des clients satisfaits!
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